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agney*ブランド正規品はagney*公式ＨＰ、公式楽天ショップ、公式ヤフーショップ又は公式ホームページ内のお取り扱い店舗一覧ページより必ずご購入ください。

上記の販売ルート以外でご購入頂いた製品は製品保証対象外となる可能性があります。

また、現在agney*ブランドをお取り扱いの小売様でお取り扱い店舗一覧に掲載が無い場合大変お手数ですが、弊社までご連絡頂きますようお願い申し上げます。

・お名入れ刻印等の加工を業者独自で行なっている製品は、刻印の色が薄く均一でない、刻印後の塗装コーティングがされていない、又は不十分の可能性があります。その為製品に水分が染み込んでしまい、カビや割れの原因となり、弊社では保証ができませんので十分ご注意下さい。

竹木素材へのレーザー刻印は、均一に焼き色を出すのに高度な技術を要します。又お名入れ刻印後の塗装コーティングは食器洗浄器対応の為の必須条件でございます。弊社では独自開発のレーザー加工、独自開発の塗装コーティング（特許出願済）を幾重にも施して品質を担保しております。

・以下のものはコピー品、
模造品の可能性があります。

• ①明らかに形が歪んでいる。
• ②お名入れのレーザーが薄い。
• ③手触りがザラザラする。
• ④価格が明らかに安い。
• ⑤原材料産地が明記されていない。
• ⑥生産工程の表記が無い又は不明確。
• ⑦agney* support 6ヶ月交換保証書が付属していない。

・万が一コピー品模造品と思われる製品を見つけた場合下記までご連絡ください。