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HOME/模造品・非正規品

模造品・非正規品 への対応について。

偽サイトについて

・現在、agney*が運営するWEBサイトから、画像や会社名等の情報を無断で使用している「偽サイト」の存在が複数確認されております。これらのサイトと弊社とは一切の関わりはございませんのでご注意ください。

・agney*ブランド正規品はagney*公式ホームページ、公式楽天ショップページ、公式ヤフーショップページ又は公式ホームページ上のお取り扱い店舗一覧より必ずご購入ください。

ホームページ 楽天 Yahoo!
店舗一覧 正規品はagney*公式ホームページ

上記の販売ルート以外でご購入頂いた製品は製品保証対象外となる可能性があります。

また、現在agney*ブランドをお取り扱いの小売様でお取り扱い店舗一覧に掲載が無い場合大変お手数ですが、弊社までご連絡頂きますようお願い申し上げます。

非正規品について

・お名入れ刻印等の加工を業者独自で行なっている製品は、刻印の色が薄く均一でない、刻印後の塗装コーティングがされていない、又は不十分の可能性があります。その為製品に水分が染み込んでしまい、カビや割れの原因となり、弊社では保証ができませんので十分ご注意下さい。

竹木素材へのレーザー刻印は、均一に焼き色を出すのに高度な技術を要します。又お名入れ刻印後の塗装コーティングは食器洗浄器対応の為の必須条件でございます。弊社では独自開発のレーザー加工、独自開発の塗装コーティング(特許出願済)を幾重にも施して品質を担保しております。

コピー品・模造品について

・以下のものはコピー品、
模造品の可能性があります。

  • ①明らかに形が歪んでいる。
  • ②お名入れのレーザーが薄い。
  • ③手触りがザラザラする。
  • ④価格が明らかに安い。
例えば1 例えば2

万が一コピー品模造品と思われる製品を見つけた場合下記までご連絡ください。

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